카드사포인트1 카드사의 포인트 사용비율 제한은 소비자 권익침해! 개선방안은? 카드사의 포인트 사용비율 제한은 소비자 권익침해! 개선방안은? 카드 포인트 사용비율 제한 관행이 개선된다. 일부 카드사가 소비자의 포인트 사용비율을 제한하거나 자사 쇼핑몰 등 특정 가맹점에서만 전액 사용을 허용하는 등 소비자의 불만이 증가하는 것과 관련 금융감독원이 개선안을 마련한 것. 카드사가 포인트 사용비율을 제한하는 이유는 ① 포인트 비용 절감 ② 전액사용 제한을 통한 회원이탈을 방지 ③ 자사 쇼핑몰 등 제한적인 전액사용 허용을 통한 매출확대 도모를 위함이다. 대표적인 포인트 사용비율 제한과 관련된 민원은 다음과 같다. 포인트 적립률이 높다고 해서 발급받았으나 포인트 사용비율이 10~20%로 제한되어 사용할 곳이 마땅치 않음OO신발매장에서 포인트를 20%까지 사용할 수 있다고 했는데 알고 보니 8%.. 2016. 7. 2. 이전 1 다음
